الرئيسية | الملخصات الجامعية | اتجاهات موظفي إدارات العلاقات العامة في الجامعات الحكومية والأهلية بالمملكة العربية السعودية نحو التدريب - دراسة مسحية على عيّنة من الجامعات

اتجاهات موظفي إدارات العلاقات العامة في الجامعات الحكومية والأهلية بالمملكة العربية السعودية نحو التدريب - دراسة مسحية على عيّنة من الجامعات

حجم الخط: Decrease font Decrease font Enlarge font

اسم الطالب: عبدالعزيز بن سعيد الخياط .اسم المشرف: حسن محمد منصور الجامعة: جامعة الملك سعود – السعودية.الكلية: الآداب.القسم/ البرنامج: إعلام/ برنامج الماجستير العام التخصص/ المسار: علاقات عامة1434هـ

   ملخص الدراسة:

أصبحت العلاقات العامة تشكل رافدًا إداريًا مهمًا للجامعات؛ فهي تؤدي دورًا بارزًا في تعاملها مع الأفراد والجماعات في الداخل والخارج وتتعاظم أهميتها من خلال الدور الذي تؤديه في دعم الروابط بين الجامعة وطلابها والمجتمع المحيط، لاسيما بعد زيادة عدد الجامعات في السعودية خلال العشرة السنوات الماضية، وزيادة طلابها وموظفيها وأساتذتها، وكذلك زيادة النشاط البحثي فيها مثل إنشاء كراسي البحث، وأودية التقنية.

ومن خلال هذا المنطلق تهدف هذه الدراسة لمعرفة اتجاهات موظفي العلاقات العامة بالجامعات السعودية نحو التدريب. وذلك من خلال الكشف عن مدى التحاق موظفي العلاقات العامة بالجامعات بالدورات التدريبية بصفة عامة وفي مجال التخصص. مع بيان مجالات الدورات التدريبية التي التحق بها الموظفون. وكذلك معرفة تقييم الموظفين للدورات التدريبية التي التحقوا بها. ومن ثم الكشف عن المعوقات التي تقف حائلًا دون الالتحاق بدورات تدريبية, والاستفادة منها بشكل فاعل في حال الانتظام بها. بالإضافة إلى معرفة مدى اهتمام الجامعات بتدريب موظفي إدارة العلاقات العامة فيها من وجهة نظر الموظف. وكذلك التعرّف على أبرز الاحتياجات التدريبية المستقبلية من وجهة نظر الموظف.

وتتضمن الدراسة خمسة فصول، يتناول الفصل الأول موضوع الدراسة وأهميته، فيما يتحدث الفصل الثاني عن العلاقات العامة في الجامعات (الأنشطة، الاتجاهات، التدريب)، ويوضح الفصل الثالث الإجراءات المنهجية للدراسة الميدانية، ثم يُبيّن الفصل الرابع نتائج الدراسة الميدانية، وخُصِّص الفصل الخامس لمناقشة النتائج والتوصيات.

وتعتبر هذه الدراسة وصفية تعتمد على منهج المسح، وكانت العينّة مكونة من موظفي إدارة العلاقات العامة والإعلام الذكور والإناث بالجامعات الحكومية والأهلية الموجودة في المدن التالية: (مكة المكرمة، الرياض، جدة، الظهران، الخبر، الدمام)، واستخدمت أداة الاستبانة لجمع المعلومات من العيّنة خلال الفصل الدراسي الثاني للعام الدراسي (1432هـ-1433هـ).

وخلصت الدراسة إلى أن 75.69% من مجتمع الدراسة لا يحملون مؤهلًا علميًا في الإعلام أو العلاقات العامة، و46.52% منهم سبق لهم ممارسة الوظائف الإعلامية أو أنشطة تتعلق بالعلاقات العامة قبل التحاقهم بالوظيفية الحالية، واتضح أن 81.94% من مجتمع الدراسة قد حصلوا على دورات تدريبية بصفة عامة. ومن النتائج أجاب 50.69% من مجتمع الدراسة بأنهم لم يحصلوا على دورات تدريبية بمجال الإعلام أو العلاقات العامة. وتبيّن وجود عدة معوقات مالية وإدارية سواءً في الجامعات أم في جهات التدريب تحول دون التحاق الموظف بالدورات التدريبية. وأفاد 36.11% منهم أنهم يرون أن الدورات التي التحقوا بها كانت مفيدة تمامًا. وكشفت أن 39.58% منهم يرون أن كبار المسؤولين في الجامعة يعتقدون بأهمية إدارتهم. وأظهرت النتائج أن 95.13% من مجتمع الدراسة يحتاجون إلى دورات تدريبية في المستقبل. وعن فروق مجتمع الدراسة في مستويات التحاقهم بالدورات التدريبية تبيّن أنه لا توجد فروق بين الذكور والإناث، ولا توجد فروق بين موظفي الجامعات الحكومية والأهلية. وتوجد فروق لمتغير الخبرة الوظيفة لصالح الفئة من (5 إلى أقل من 10 سنوات) أي أنهم أكثر التحاقًا الدورات التدريبية ويعتقدون أنها مفيدة.

وعن فروق مجتمع الدراسة في اتجاهاتهم نحو التدريب، اتضح أنه لا توجد فروق بين الذكور والإناث، وتوجد فروق بين موظفي الجامعات الحكومية والأهلية لصالح موظفي الجامعات الحكومية، أي أنهم يميلون إيجابًا نحو التدريب، وتوجد فروق في متغير الخبرة الوظيفية لصالح الفئة من (5 إلى أقل من 10 سنوات) أي أنهم يميلون أكثر نحو التدريب ويعتقدون أنه مفيد.

وقد أوصت الدراسة بإجراء دراسات علمية لتغطية الجامعات التي لم تشملها الدراسة، بنوعيها الحكومي والأهلي, والبحث في متغيرات أخرى لم تتناولها الدراسة. وأن تسعى إدارات العلاقات العامة بالجامعات على ترشيد العمل في العلاقات العامة من خلال جذب خريجي العلاقات العامة والإعلام؛ باعتبارهم الأكفاء مهنيًا بدلًا من الموظفين غير المؤهلين.

بالإضافة إلى ذلك يوصي الباحث بأن تسعى إدارات العلاقات العامة بالجامعات لجذب العاملين من حاملي الشهادات العليا في العلاقات العامة أو الإعلام، والاستفادة من خبراتهم العلمية. وأن تستمر إدارات العلاقات العامة بالجامعات في إلحاق موظفيها بالدورات التدريبية، ولاسيما الدورات التدريبية المتعلقة بالإعلام والعلاقات العامة, أو أي دورة تدريبية يتطلبها مجال عملهم. مع إتاحة الفرصة أمام العاملين لإبداء آرائهم بحرّية حول حاجاتهم التدريبية, والأخذ بملاحظاتهم واقتراحاتهم حول هذه الدورات التدريبية التي تقدمها الإدارة لموظفيها، وأن تتبنّى إدارات العلاقات العامة في الجامعات أنظمة تُحفز العاملين الذين يلتحقون بدورات تدريبية خاصة بمجال العمل, وربط فرص الترقيات بالانخراط في هذه الدورات واجتيازها بنجاح.

 

 

University : King Saud University

College: Arts

Department/ Program: Mass Communication/ Master's program General

Specialization/ track: Public Relations.

Title of Thesis: Trends of the employees of public relation

departments in governmental as well as private

universities in kingdom of Saudi Arabia towards

training - Survey study on sample from university.

Student Name: Abdulaziz Saeed ALKHAYAT.

Supervisor Name: Hasan Mohammed Hasan Mansoor.

Degree: Master.

Discussion or Grants Date: 4 Rajab 1434h – 14 May 2013

Tagged to Search: Trends - Employees - Public relation - Universities – Training.

Abstract:

Public relations became an important administrative branch in the universities. They play a prominent role in dealing with individuals and groups inside and outside. The importance of public relations is increasing through the role played in supporting the links between the university, its students and the surrounding community especially after increasing the number of universities in Saudi Arabia within the last decade. And also increasing the number of students, employees and teaching staff and increasing the research activities like research chairs and Technical valleys.

Out of this vision, This study aims at knowing the trends of public relations employees of Saudi universities towards training through discovering the extent of joining training courses by public relations employees of Saudi universities in general and in the field of specialization, as well as stating the fields of training courses which the employees joined and knowing the employees evaluation of the training courses they joined. Then explaining the obstacles that hamper joining training courses and benefiting from them effectively when they join them. In addition to know the extent of attention that Saudi universities give to training their public relations employees and the most important training needs in future from the employee's point of view.

This study consists of five chapters; the first chapter includes the subject of the study and its importance, the second discusses public relations at universities (activities, trends and training), the third explains the methodological procedures of the field study, the fourth shows the results of the field study, the fifth discusses the results and recommendations.

This is a descriptive study which depends on survey method. The sample was consisted of male/ female public relations and information employees of government and private Saudi universities existing in the following cities; Makkah, Riyadh, Jeddah, Dhahran, Alkhobar, Dammam. Questionnaire was used to collect data from the sample during the second semester (2011-2012).

The study concluded that 75.69% of the study community does not hold an academic qualification in information or public relations, 46.52% of them previously practiced information jobs or activities related to public relations before joining the current job. It appeared that 81.94% of the study community obtained training courses in general. The results show that 50.69% the study community replied that they didn't obtain training courses in the field of information or public relations. It appeared that there are several financial and administrative obstacles in the universities or in training institutions that block employees from enrollment in training courses. And 36.11% of them reported that they believe the training they got was fully helpful. And 39.58% of them have the opinion that the senior officials of the university believe that their department is important. In addition, the results showed that 95.13% of the study community needs training courses in future. It also appeared that there are no differences between males and females in the study community concerning enrollment in training courses, and there are no differences also between the employees of government and private universities. There are differences in job experience in favor of the category whose service period from 5 to less than 10 years. That they more tend to training courses and believe that they are useful.

Regarding the differences between individuals of the study, community with respect to training, it appeared that there are no differences between males and females, however there are differences between the employees of government and private universities in favor of the employees of government universities as they positively tend to training. There are differences in job experience in favor of the category whose service period from 5 to less than 10 years as they more tend to training and believe that it is useful.

The study recommended further scientific studies to cover the government and private universities not covered by the study, making research in other variables not covered by the study, and that public relations departments of the universities should rationalize work in public relations by attracting the graduates of public relations and information as they are deemed the most professionally competent instead of unqualified employees, and to enroll them in training courses.

In addition to that the researcher recommends that public relations departments of the universities should attract the employees holding higher degrees in public relations or information to make use of their academic know-how and to enroll them in specialized training courses. Also, public relations departments of the universities should do their best to enroll their employees in training courses, especially those related to public relations and information or any other course required for their field of work. The employees should have the chance to express their opinions freely regarding to their training needs, and the departments should consider their employees’ observations and proposals on these provided training courses. In addition to that public relations departments of the universities should adopt regulations that motivate the employees to join training courses particularly in the field of work, as well as linking promotion chances to enrollment of these courses and completing them successfully.

 

بيانات الكاتب

مركز النظم للدراسات  وخدمات البحث العلمي مركز النظم للدراسات وخدمات البحث العلمي يُعد مركز النظم للدراسات وخدمات البحث العلمي أحد المراكز العلمية المتميزة في مجاله لما يقدمه من خدمات راقية تغطي كافة احتياجات طلاب وطالبات الدراسات العليا ، حيث يضم المركز بين جنباته كفاءات علمية عالية تم اختيارها بدقة وعناية لتقديم أفضل الخدمات الممكنة، فمنذ تأسيسه عام 1421هـ وهو يسير بخطوات واثقة لمساعدة طلاب الدراسات العليا، ومد يد العون لهم، في كافة المجالات والتخصصات ، من مختلف المراحل الماجستير والدكتوراه.
  • أرسل إلى صديق أرسل إلى صديق
  • نسخة للطباعة نسخة للطباعة
  • نسخة نصية كاملة نسخة نصية كاملة

علامات مرتبطة:

لا توجد علامات لهذا الموضوع

من اختيارات المحررين

أحمد بن نعمان دحان ... تفاصيل أكثر
أحمد جمال حسن محمد _ دكتوراه_ جامعة المنيا _ كلية التربية النوعية_ قسم الاعلام التربوي_ 1439_ 2018 ... تفاصيل أكثر
اسم الباحثة هناء بنت محمد أبا الخيل..الجامعة الأردنية..الكلية العلوم التربوية..القسم الإدارة التربوية..دكتوراه..2017 / 2018 ... تفاصيل أكثر
فيما يلي استعراض أبرز خدمات المركز .. ولخدمات أخرى لم تذكر.. فضلا التواصل عبر الايميل nodom@alnodom.com.sa v  عنوان الرسالة v توفير المراجع والدراسات السابقة باللغة العربية والأجنبية vالاحصاء والتحليل vالترجمة العلمية vالنسخ والطباعة vالمراجعة ... تفاصيل أكثر
اسم الباحث: عبدالرحمن بن عبدالعزيز بن إبراهيم العمير. اسم المشرف: د. أحمد بن عبدالعزيز الرومي. اسم الجامعة: جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية اسم الكلية: كلية العلوم الاجتماعية – قسم أصول التربية – تخصص التربية الإسلامية. العام الجامعي: 1438ه- 1439ه، الموافق 2017م - 2018م ... تفاصيل أكثر

من المقالات الجديدة

نظام تدريبي مقترح لتنمية مهارات القيادة التحويلية لدى القيادات الإدارية بوزارة التربية والتعليم بالجمهورية اليمنية

إعداد الباحث/ صالح أحمد حسن البربري، رسالة دكتوراه، قسم الإدارة العامــة، كليـــة العلوم الإدارية،جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية ،جمهـــورية الســــــــــودان، 2019- 2020م

معوقات وحدات التدريب وأثرها في كفاءة وفاعلية التدريب دراسة ميدانية في مكاتب التربية والتعليم بمديريات محافظة الجوف– الجمهورية اليمنية

إعداد الباحث/ صالح أحمد حسن البربري-رسالة مقدمة كمطلب لنيل درجة الماجستير- 2011- 2012م - قســـم العلــوم السياسيــة - شعبـة الإدارة العامــة- كليـــة التجـارة والاقتصـاد-جـامعــــة صنعـــــــــاء- الـجمــهوريـــة الــيمــنـيــــة

رؤية منهجية مُقترحة لتطبيق التربية الإعلامية على طُلاب الجامعة المُتخصصين وأثرها على جودة إنتاجهُم للرسائل الإعلامية

أحمد جمال حسن محمد _ دكتوراه_ جامعة المنيا _ كلية التربية النوعية_ قسم الاعلام التربوي_ 1439_ 2018

تعارض النصين العامين: دراسة تطبيقية

بحث لنيل درجة الماجستير في الآداب تخصص: (الدراسات الإسلامية – أصول الفقه) السيد عبد الله السيد الجبان إشراف الأستاذ الدكتور الدكتور محمد أحمد شامية مسعود إبراهيم حسن أستاذ أصول الفقه المساعد كلية الدراسات الإسلامية والعربية بالمنصورة جامعة الأزهر الشريف مدرس الأدب الفارسي كلية الآداب جامعة كفر الشيخ 2018

أشكال النحت والأرساب في هضبة البطنان /ليبيا

رسالة مقدمة لنيل درجة الدكتوراه في الجغرافيا الطبيعية إعداد الطالب الدامي هلال لامين بوحويش جامعة كفر الشيخ مصر

“أثر استخدام فيديو تعليمي في اكتساب المفاهيم الحاسوبية لدى طلبة كلية العلوم التربوية في الجامعة الأردنية”

اسم الباحثة:هناء بنت محمد أبا الخيل..الجامعة الأردنية..الكلية العلوم التربوية..القسم المناهج والتدريس/ تخصص تكنولوجيا التعليم..ماجستير..2015 / 2014

“قواعد إدارية تربوية مقترحة لاتخاذ القرار الرشيد في المدارس الخاصة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية

اسم الباحثة هناء بنت محمد أبا الخيل..الجامعة الأردنية..الكلية العلوم التربوية..القسم الإدارة التربوية..دكتوراه..2017 / 2018

خدماتنا

فيما يلي استعراض أبرز خدمات المركز .. ولخدمات أخرى لم تذكر.. فضلا التواصل عبر الايميل nodom@alnodom.com.sa v  عنوان الرسالة v توفير المراجع والدراسات السابقة باللغة العربية والأجنبية vالاحصاء والتحليل vالترجمة العلمية vالنسخ والطباعة vالمراجعة

ممارسات حقوق الإنسان في سيرة أمير المؤمنين عمر بن الخطاب وتطبيقاتها التربوية في المجتمع

اسم الباحث: عبدالرحمن بن عبدالعزيز بن إبراهيم العمير. اسم المشرف: د. أحمد بن عبدالعزيز الرومي. اسم الجامعة: جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية اسم الكلية: كلية العلوم الاجتماعية – قسم أصول التربية – تخصص التربية الإسلامية. العام الجامعي: 1438ه- 1439ه، الموافق 2017م - 2018م
Powered by ePublisher 2011